Enquête beta.gouv.fr : Faciliter la vie des personnes éloignées de l’emploi et de celles et ceux qui les accompagnent
Pendant 9 semaines, deux équipes beta.gouv dans le cadre du Service Public de l'Insertion et de l'Emploi ont mené des investigations. Quelles ont été leurs missions ?
- Examiner les problèmes rencontrés par les acteurs (quels sont-ils ? quelle ampleur ? quelles conséquences sur l’insertion ?)
- Identifier les solutions existantes sur le terrain, leurs avantages et limites.
L'issue de l'investigation les conduira à envisager des solutions numériques pour vous aider autant que possible à accompagner vos publics.
ENQUÊTE #1 - L'OFFRE D'INSERTION PASSÉE À LA LOUPE
Si l’offre d’accompagnement sur les territoires est plutôt satisfaisante, elle manque souvent de lisibilité et de visibilité pour les professionnels de l’accompagnement, comme pour les personnes accompagnées et les entreprises. Cette situation peut poser les problèmes suivants :
- Opportunités manquées d’activation de solutions / pas de visibilité de certaines offres
- Désajustement entre l'offre et la demande d’insertion sur le territoire
- Cloisonnement des pratiques
Après avoir mené de très nombreux entretiens ainsi qu’un questionnaire lors de la phase de “découverte” de l'investigation sur l'offre d'insertion, nous avons à présent besoin de vous pour vérifier nos hypothèses de solutions.
Comment ?
- Nous menons des entretiens complémentaires et des tests auprès des acteurs de l’insertion.
- Nous avons besoin de retours supplémentaires de toutes les parties prenantes, que vous pouvez nous apporter en répondant au questionnaire suivant (10 min)
Acteurs de terrain, bénévoles, travailleurs sociaux, CIP, assistantes sociales, aidants, accompagnants au contact des personnes en difficulté, merci encore pour votre aide !
ENQUÊTE #2 - DONNEZ LE CAP AU CARNET DE BORD
Grâce à la centaine d'entretiens et à vos réponses au premier questionnaire, les problématiques les plus urgentes du Carnet de bord se précisent.
A quelques semaines du Comité d’investissement, nous lançons une nouvelle enquête avec pour objectif de :
- Compléter ce panorama par des indicateurs chiffrés sur la situation
- Écouter vos préférences d’usages
Pour faciliter le passage d’information d’une part entre acteurs de l’accompagnement social, socio-professionnel et professionnel, et d’autre part entre acteurs publics et acteurs non institutionnels, nous avons besoin de vos avis pour donner le cap du Carnet de bord !
